Comparações
Canto vs Otter.ai (2026)
O Otter fala seu idioma? Ele transcreve seis. O Canto transcreve noventa e nove.
O Otter praticamente inventou essa categoria e, para times só de inglês, segue sendo uma escolha sólida e mais barata. Mas a conversa avançou, literalmente: ela é multilíngue, acontece fora da tela, e merece uma precisão que dá para verificar.
A diferença central
O Otter foi construído em torno de uma transcrição afinada para o inglês. A transcrição para nos seis idiomas, escolhidos um por vez antes de gravar, e a energia recente de produto foi para agentes corporativos — vendas, recrutamento, coaching ao vivo — mais do que para ampliar o núcleo.
O Canto é feito para a pessoa que está falando: gravação em um toque pelo relógio ou widget, reuniões presenciais ou online, uma base de conhecimento no seu idioma e uma precisão de transcrição que lidera os benchmarks públicos.
Qualidade da transcrição
Em avaliações independentes de terceiros com áudio real, a transcrição do Canto fica em primeiro lugar, com cerca de dois erros a cada cem palavras. O Otter não publica no próprio site nenhum dado de precisão nem metodologia, e sua documentação lista seis idiomas suportados.
Canto
2.9%Motor padrão do setor
13.6%Taxa média de erro por palavra nos idiomas em que o Canto se concentra, benchmark público padrão. Quanto menor, melhor.
Notas com IA e base de conhecimento
Os dois produtos fazem transcrições quase ao vivo, resumos e chat. O Canto vai além: modelos próprios, tarefas no seu idioma, busca semântica em tudo que você já gravou, respostas que citam o momento exato do áudio, e um servidor MCP que abre toda a sua biblioteca ao Claude e ao ChatGPT em vez de uma consulta só de leitura.
Privacidade e seus dados
Os padrões do Otter para compartilhamento e entrada automática já causaram incidentes reais: uma transcrição que capturou uma conversa privada depois da call e mandou por e-mail, e um caso hospitalar no mesmo ano. Além disso, enfrenta uma ação coletiva consolidada nos Estados Unidos, aberta em 2025 e ainda sem decisão, sobre consentimento para gravar — e o Fireflies enfrenta processos próprios sobre privacidade biométrica. Nada disso é jurisprudência firmada, mas é a superfície de risco de bots que entram por padrão. O Canto mantém isso sem graça: nada é compartilhado se você não compartilhar, nada treina modelos, e apagar a conta apaga tudo.
Idiomas
Essa é a seção mais curta. O Otter transcreve seis idiomas — inglês, espanhol, francês, alemão, japonês e mandarim — um por vez, escolhido antes de apertar gravar. O Canto transcreve noventa e nove com detecção automática, entrega o app em treze, e publica números de benchmark por idioma que você pode conferir na nossa página inicial.
Recurso por recurso
De onde vêm esses dados
Os dados sobre o Otter.ai foram conferidos na documentação e na tabela de preços da própria empresa em julho de 2026. Viu algo desatualizado? Avise a gente que corrigimos.
Onde o Otter.ai ganha
- Transcrições colaborativas ao vivo durante uma chamada ainda são um truque elegante.
- Agentes corporativos para vendas, recrutamento e coaching de calls ao vivo, se você é uma organização comercial.
- Uma década de integrações corporativas e uma base instalada enorme.
- Preço de entrada baixo se você só precisa de transcrição básica em inglês.
Onde o Canto ganha
- 99 idiomas de transcrição contra seis, com resultados de benchmark publicados em vez de afirmações de marketing.
- Gravação presencial pelo telefone e pelo Apple Watch, não só bots de chamada.
- Sem limites por reunião. O plano Pro do Otter para em 1.200 minutos por mês e 90 minutos por reunião.
- Um app que por si só fala treze idiomas.
- Feito primeiro para pessoas: 300 min/mês grátis, sem precisar falar com vendas.
O veredicto
Se o seu mundo inteiro são videochamadas em inglês dentro de uma stack corporativa americana, o Otter ainda merece o lugar dele.
Se as suas conversas cruzam idiomas, salas e dispositivos, ou se você simplesmente quer a transcrição mais precisa disponível, o Canto é o upgrade.
Perguntas que as pessoas fazem
Quantos idiomas o Otter.ai suporta?
Seis para transcrição — inglês, espanhol, francês, alemão, japonês e mandarim — segundo a própria documentação do Otter, e você escolhe um antes de gravar. O Canto detecta automaticamente e transcreve 99, e lida com trocas no meio da frase.
O Canto é mais preciso que o Otter?
O Otter não publica no site nenhum dado de precisão nem metodologia, então não existe comparação direta. A transcrição do Canto lidera os rankings independentes, e os resultados por idioma estão publicados.
O Otter grava conversas presenciais?
Sim. O app de celular do Otter grava presencialmente e tem um widget na tela de início, embora o produto tenha sido feito pensando primeiro no bot. O Canto parte do celular e do relógio: a gravação presencial é o núcleo, com o bot para reuniões online.
Qual entrega mais pelo que você paga?
O Canto. O plano de entrada do Otter limita você a 1.200 minutos por mês e 90 minutos por reunião, e tirar esses limites significa subir para o Business. O Pro do Canto não tem limite nenhum de transcrição, e o plano gratuito dá 300 minutos por mês sem limite por conversa, contra os 30 minutos do Otter.
Experimente o gravador que não perde uma palavra.
Grátis por 300 minutos ao mês, com transcrição líder nos benchmarks, resumos, busca e chat incluídos.